老年人不需要一个跟在身后的机器人。这是Fuseproject在设计ElliQ时，从访谈里挖出的第一个结论。ElliQ被做成一个静止的伴侣：底座带光线和微动，负责情绪表达；上方一块屏幕，用来视频、阅读、看剧。两部分各司其职，老人感受到的是“一个聪明的工具”，不是“一个粘人的依赖”。它会主动发起对话，但不会过度干涉。疫情期间，这种分寸感尤其珍贵。数据显示，95%的用户感到孤独减轻。目前纽约、佛罗里达、加州等州政府已免费向符合条件的老人提供。设计做到第三版，材料减少了50%。不是为了省成本，是为了让它更轻、更亲切、更像一个愿意留在桌上的朋友。

不越界，不跟随，不替代人类。这个机器人的分寸感，比很多真人还准。